Con la VUIES, se pretende normalizar los procedimientos sobre el manejo de las comunicaciones oficiales, facilitando una metodología clara, en el desarrollo del Programa de Gestión Documental de INTENALCO EDUCACION SUPERIOR, como son la Recepción, Distribución y Trámite. Buscando con ello poder brindarle al ciudadano una respuesta oportuna a cualesquier requerimiento, garantizando los derechos constitucionales y respetando los principios archivísticos.

Objetivo General:

Gestionar de manera centralizada y normalizada, los servicios de recepción, radicación y distribución de las comunicaciones oficiales, de tal manera que se contribuya al desarrollo del Programa de Gestión Documental de la entidad, integrándose a los procesos que se llevaran en los archivos de gestión, central e histórico.

Objetivos Específicos:

* Fijar los pasos metodológicos de recepción, registro, radicación y distribución de las comunicaciones oficiales que se reciben y despachan en INTENALCO EDUCACION SUPERIOR.

* Instruir a los funcionarios de INTENALCO EDUCACION SUPERIOR, sobre los procedimientos en cuanto al manejo de las comunicaciones oficiales.

* Normalizar los procedimientos que permitan la adecuada recepción, producción y distribución de los documentos de la institución.

* Establecer lineamientos que permitan un efectivo control y adecuada utilización de la información tramitada por medios electrónicos.

* Presentar recomendaciones básicas preventivas para el manejo de comunicaciones oficiales.

Alcance: Abarca la recepción, clasificación, radicación, registro, distribución y trámite de las comunicaciones enviadas y recibidas, desde el mismo momento de su ingreso o despacho en la empresa hasta cuando quede dispuesta para ser archivada.

Ubicación de la VUIES: La Ventanilla Única de Intenalco Educación Superior está ubicada en la Avenida 4 Norte No. 34AN-18 en el Área de Recepción a cargo de la Señora Evelyn Nathaly Sánchez.

Ver Manual de Ventanilla Única Documental